Работа: специалист технической поддержки в Тверской области , 537 вакансий

Изучать особенности взаимодействия с пользователями маркетплейсов и образовательных платформ Идентифицировать типовые проблемы и разрабатывать лучшие практики их решения Эффективно общаться с пользователями, разрешать конфликты и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности Применять информационные системы для диагностики и устранения недочетов и ошибок на онлайн-платформах Работать над улучшением процессов технической поддержки Проводить анализ проблем, выявлять закономерности и использовать аналитические инструменты для повышения качества обслуживания...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

Агентство страховых технологий (АСТ) – это ведущая российская консалтинговая компания с 20-летней историей на финансовом рынке. Мы занимаемся риск-защитой корпоративных клиентов, страхованием бизнеса и разработкой собственных ИТ-сервисов и финансовых продуктов.

АСТ реализует уникальные страховые программы для ключевых индустрий: ритейл, ИТ, фарма, финансовая отрасль, пищевая и легкая промышленность, строительство, машиностроение, коммерческая недвижимость и др. В нашем портфеле больше

...

ГК Визард - аккредитованная ИТ-компания, один из лидеров в рейтинге партнеров фирмы 1С. Сегодня с нами работают сотни клиентов, каждый день мы решаем задачи по автоматизации бизнеса.

Если Вы готовы совершенствовать свои знания в ИТ-процессах и обладаете навыками деловой коммуникации - ждем Вас в нашу команду!

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей посредством выполнения заявок в HelpDesk системе
• Диагностика и решение проблем

...

Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.

В Тверском обособленном подразделении открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

Ваши будущие задачи:

• Несение дежурства по круглосуточному графику, включая выходные и праздничные дни (смена 12 часов через сутки);
• Прием, регистрация и обработка заявок, поступивших посредством звонка, электронного письма, личного обращения, либо в соответствующем программном обеспечении;
• Маршрутизация заявок (назначение на профильных сотрудников

...

Группа Компаний "БМК" - более 25 лет на рынке. Официальный дилер Брестского мясокомбината в России. 16 региональных представительств.Собственная служба доставки. Собственное производство.

В связи с расширением штата приглашаем в свою команду

Специалиста технической поддержки 1С / Программист 1С.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование и поддержка пользователей;
• Прием и анализ заявок пользователей, маршрутизация заявок в тех. поддержку сторонних разработчиков;
• Небольшие доработки

...

ДКС – один из ведущих российских производителей кабеленесущих систем, решений для распределения электроэнергии, автоматизации и IT.

• С 1998 года на рынке
• более 4000 численность работников
• топ 100 лучших работодателей

Мы находимся в поиске ответственного, легко работающего как самостоятельно, так и в команде сотрудника на вакансию Специалиста технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ оборудования компании.
• Осуществление диагностики и блочного ремонта.

...

Ред Cофт – российский разработчик программного обеспечения. Создаем, развиваем и поддерживаем системное и прикладное ПО, государственные информационные системы, а также разрабатываем ПО на базе искусственного интеллекта. Ред Софт - аккредитованная IT-компания.

Чем предстоит заниматься:

• Техническое сопровождение подсистем автоматизированных информационных систем;

• Взаимодействие с заказчиками: сбор требований и их реализация;

• Взаимодействие с внутренними технологическими подразделениями;

• Анализ технической документации;

• Обработка обращений в службу

...

Внимание! Вакансия открыта до 31 марта!

Торговый Дом Самбери (торговый знак ЭФОР) - это команда инженеров-разработчиков, которая с 2016 года создает передовые решения для рынка устройств самообслуживания.

Мы начинали в Твери с идеи сделать телеметрию и управление вендинговыми автоматами максимально простыми и доступными.

Наш путь начался с разработки собственного модема для удаленного контроля техники.

Мы не ограничиваемся кофейными аппаратами, а

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Вакансия компании: Т-Банк.

Т‑Банк — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентами Т‑Банка стали 51 млн человек по всей России.

Открыт набор на вакансию Специалист службы поддержки мобильной связи в регионах.

Что вы будете делать: – Работать с действующими и потенциальными клиентами на входящих звонках и чатах – Помогать клиентам в решении возникших вопросов по использованию сотовой связи

Мы

...

Приглашаем начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
  • Наставничество и поддержка экспертов
  • Графики 5/2
  • Развитие и повышение своих компетенций
  • Обучение и плавное погружение
  • Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• • Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и платежные терминалы)
  • Работать по заявкам заказчиков
  • Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что важно для нас:

• • Технический склад ума
  • Желание развиваться в ИТ

...

Для нас важно:

• Техническое образование;
• Желателен опыт работы в ИТ-сфере;
• Знание офисных продуктов;
• Понимание принципов работы компьютерных сетей;
• Знание в ОС Windows (установка ОС\Установка приложений\Настройка ОС).

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящий звонков;
• Консультирование пользователей по работе с ПК и различным ПО;
• Удаленная диагностика проблем, подключение средствами удаленного доступа;
• Выдача прав в ИТ-системы банка;
• Работа с учетными записями пользователей в Active

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...