Работа: инженер технической поддержки в Тверской области , 495 вакансий

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...

Обязанности:

• Чем предстоит заниматься

  1. Принимать и обрабатывать обращения— Телефон, портал, email — все каналы связи с пользователями.— Быстро, вежливо, по существу.— Регистрировать заявки в системе учёта (Service Desk).

  2. Оказывать дистанционную поддержку— Помогать по телефону, через средства удалённого доступа.— Решать типовые проблемы: сброс пароля, настройка Wi-Fi, подключение принтера, установка ПО.

  3. Выезжать к пользователям

...

ДКС – один из ведущих российских производителей кабеленесущих систем, решений для распределения электроэнергии, автоматизации и IT.

• С 1998 года на рынке
• более 4000 численность работников
• топ 100 лучших работодателей

Мы находимся в поиске ответственного, легко работающего как самостоятельно, так и в команде сотрудника на вакансию Инженера технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ оборудования компании.
• Осуществление диагностики и блочного ремонта.

...

Приглашаем начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
  • Наставничество и поддержка экспертов
  • Графики 5/2
  • Развитие и повышение своих компетенций
  • Обучение и плавное погружение
  • Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• • Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и платежные терминалы)
  • Работать по заявкам заказчиков
  • Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что важно для нас:

• • Технический склад ума
  • Желание развиваться в ИТ

...

работа с клиентами, наладка оборудования

Изучать особенности взаимодействия с пользователями маркетплейсов и образовательных платформ Идентифицировать типовые проблемы и разрабатывать лучшие практики их решения Эффективно общаться с пользователями, разрешать конфликты и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности Применять информационные системы для диагностики и устранения недочетов и ошибок на онлайн-платформах Работать над улучшением процессов технической поддержки Проводить анализ проблем, выявлять закономерности и использовать аналитические инструменты для повышения качества обслуживания...

работа с клиентами, наладка оборудования

Предлагаем принять участие в реализации проекта по строительству терминально-логистического центра в с.Белый Раст.

Обязанности:

• Непосредственное исполнение функций технического надзора, строительного контроля и сопровождения капитального строительства со стороны технического заказчика: от проверки проектной и рабочей документации, передачи рабочей документации в производство работ и сопровождения строительно-монтажных работ до приемки законченных работ и подготовки объекта к вводу в эксплуатацию.
• Проверка и анализ проектной,

...

Мы работаем с промышленными предприятиями (энергетика, производство, добыча) и решаем практические задачи с оборудованием — от дефицита запчастей до подбора альтернатив. Ищем специалиста с техническим опытом, который понимает, как эксплуатируется оборудование и где возникают типовые проблемы.

Что нужно делать

• Устанавливать контакт с профильными специалистами на предприятиях
• Обсуждать текущие задачи и состояние оборудования (потребность в модернизации, в замене, дефицит технических решений,

...

ГК Тверской ДСК – крупнейшее предприятие панельного домостроения в Тверской области с 1961 года. Официальный застройщик - с 2012 года. Ведем полный цикл: от проекта до готовой квартиры.

Ищем в штат Инженерa технического надзора

Обязанности:

• Контроль соответствия строительно-монтажных работ рабочей документации соблюдения технологии строительного производства.
• Проверка объемов и качества выполненных строительно-монтажных работ.
• Ведение общего и контроль специальных строительных журналах.
• Контроль

...

Агентство страховых технологий (АСТ) – это ведущая российская консалтинговая компания с 20-летней историей на финансовом рынке. Мы занимаемся риск-защитой корпоративных клиентов, страхованием бизнеса и разработкой собственных ИТ-сервисов и финансовых продуктов.

АСТ реализует уникальные страховые программы для ключевых индустрий: ритейл, ИТ, фарма, финансовая отрасль, пищевая и легкая промышленность, строительство, машиностроение, коммерческая недвижимость и др. В нашем портфеле больше

...

Обязанности:

• Обеспечение эксплуатации, обеспечение качественной, надежной и бесперебойной работы оборудования АИИС КУЭ, технического учета, ИСУЭ, совокупности СИ и ТУ;

• Организация взаимодействия структурных подразделений, подрядных организаций и иных субъектов электроэнергетики в ходе выполнения работ по созданию и реконструкции систем учета и оказанию услуг по эксплуатации систем учета;

• Мониторинг и обеспечение полноты сбора данных коммерческого учета поступающих от компонентов систем учета;

• Оформление

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

ГК Визард - аккредитованная ИТ-компания, один из лидеров в рейтинге партнеров фирмы 1С. Сегодня с нами работают сотни клиентов, каждый день мы решаем задачи по автоматизации бизнеса.

Если Вы готовы совершенствовать свои знания в ИТ-процессах и обладаете навыками деловой коммуникации - ждем Вас в нашу команду!

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей посредством выполнения заявок в HelpDesk системе
• Диагностика и решение проблем

...

Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.

В Тверском обособленном подразделении открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

Ваши будущие задачи:

• Несение дежурства по круглосуточному графику, включая выходные и праздничные дни (смена 12 часов через сутки);
• Прием, регистрация и обработка заявок, поступивших посредством звонка, электронного письма, личного обращения, либо в соответствующем программном обеспечении;
• Маршрутизация заявок (назначение на профильных сотрудников

...

Ред Cофт – российский разработчик программного обеспечения. Создаем, развиваем и поддерживаем системное и прикладное ПО, государственные информационные системы, а также разрабатываем ПО на базе искусственного интеллекта. Ред Софт - аккредитованная IT-компания.

Чем предстоит заниматься:

• Техническое сопровождение подсистем автоматизированных информационных систем;

• Взаимодействие с заказчиками: сбор требований и их реализация;

• Взаимодействие с внутренними технологическими подразделениями;

• Анализ технической документации;

• Обработка обращений в службу

...

ДКС – один из ведущих российских производителей кабеленесущих систем, решений для распределения электроэнергии, автоматизации и IT.

• С 1998 года на рынке
• более 4000 численность работников
• топ 100 лучших работодателей

Мы находимся в поиске ответственного, легко работающего как самостоятельно, так и в команде сотрудника на вакансию Специалиста технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ оборудования компании.
• Осуществление диагностики и блочного ремонта.

...

Группа Компаний "БМК" - более 25 лет на рынке. Официальный дилер Брестского мясокомбината в России. 16 региональных представительств.Собственная служба доставки. Собственное производство.

В связи с расширением штата приглашаем в свою команду

Специалиста технической поддержки 1С / Программист 1С.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование и поддержка пользователей;
• Прием и анализ заявок пользователей, маршрутизация заявок в тех. поддержку сторонних разработчиков;
• Небольшие доработки

...

Для нас важно:

• Техническое образование;
• Желателен опыт работы в ИТ-сфере;
• Знание офисных продуктов;
• Понимание принципов работы компьютерных сетей;
• Знание в ОС Windows (установка ОС\Установка приложений\Настройка ОС).

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящий звонков;
• Консультирование пользователей по работе с ПК и различным ПО;
• Удаленная диагностика проблем, подключение средствами удаленного доступа;
• Выдача прав в ИТ-системы банка;
• Работа с учетными записями пользователей в Active

...